Fehlende Pfleger in der Nacht - Altenheim ruft Polizei und Feuerwehr

170 alte Menschen in einem Pflegeheim müssen rund um die Uhr gepflegt
und im Notfall mit Medikamenten versorgt werden. Dafür war aber in
der Nacht auf Dienstag niemand eingeteilt. In ihrer Not wusste eine
Pflegerin sich nur einen Rat.

Berlin (dpa/bb) - Weil in einem Berliner Alten- und Pflegeheim das
nötige Pflegepersonal für die Nacht fehlte, mussten Polizei und
Feuerwehr anrücken. Als eine Pflegerin in dem Heim in
Berlin-Lichtenberg am Montagabend ihre Schicht beenden wollte,
stellte sie fest, dass die folgende Nachtschicht personell nicht
ausreichend besetzt war, wie eine Polizeisprecherin am Dienstag
sagte. Gefehlt habe eine examinierte Pflegekraft mit einer
Qualifikation für die Verabreichung bestimmter Medikamente. In dem
Plan für die Nachtschicht standen demnach wohl nur zwei
Pflegeassistenten. In der Nacht sollten 170 alte Menschen mit allen
Pflegestufen versorgt werden.

«Die Altenpflegerin versuchte dann, den Bereitschaftsdienst anzurufen
und in der Folge auch die Heimleitung, war aber nicht erfolgreiche»,
sagte die Polizeisprecherin. «In dieser Notsituation wandte sie sich
dann an die Polizei und die Feuerwehr.» Gegen 22.30 Uhr sei der Anruf
bei der Polizei eingegangen, daraufhin sei ein Streifenwagen mit drei
Polizisten zu dem Pflegeheim im Stadtteil Friedrichsfelde nahe dem
dortigen Schloss gefahren. Die Feuerwehr schickte Rettungswagen mit
mehreren Sanitätern. Auf einem Foto der «B.Z.» aus der Nacht waren
vier Rettungswagen zu sehen. 

Polizisten und Feuerwehr-Sanitäter mussten aber nicht die
Nachtschicht in dem Heim übernehmen. Zunächst konnten das zuständige

Bezirksamt Lichtenberg und der Katastrophenschutz-Beauftragte
erreicht werden. «Es wurde Abhilfe geschaffen und eine Lösung
gefunden», so die Polizeisprecherin. Es sei dann doch gelungen, die
Heimleitung ans Telefon zu bekommen. Anschließend sei auch jemand von
der Leitung vor Ort erschienen und habe einen Nachtdienst
organisiert. Gegen 0.10 Uhr habe die Polizei den Einsatz beendet. 

Die Domicil-Unternehmensgruppe, die das Heim betreibt, kündigte auf
Nachfrage eine Stellungnahme im Laufe des Tages an. Das
Seniorenpflegeheim wirbt im Internet mit «allen zeitgemäßen
Standards», 152 Betten und 22 vollstationären Betten größtenteils i
n
Einzelzimmern.

Laut dem Statistischen Bundesamt werden wegen der Alterung der
Gesellschaft in Deutschland bis zum Jahr 2049 voraussichtlich
zwischen 280 000 und 690 000 Pflegekräfte fehlen. Derzeit gebe es 5

Millionen pflegebedürftige Menschen. Dafür stünden rund 16 000
Pflegeheime und etwa eben so viele Pflegedienste bereit. Im Jahr 2019
- also vor der Corona-Pandemie - gab es 1,62 Millionen Pflegekräfte.
In Heimen arbeiteten im Jahr 2021 814 000 Frauen und Männer als
Pfleger.