AOK Sachsen-Anhalt

Profil der AOK Sachsen-Anhalt

• AOK Sachsen-Anhalt auf einen Blick
• In die AOK Sachsen-Anhalt online wechseln
• Beitragsrechner
• Selbstdarstellung
• Service und Beratung
• Allgemeine Mehrleistungen
• Alternative Heilmethoden
• Schwangerschaft, Geburt und Kinder: Mehrleistungen
• Vorsorge beim Arzt
• Vorteile bei der Zahnbehandlung
• Apps zur Gesundheitsförderung oder Therapiebegleitung
• Bonusprogramme
• Gesundheitskurse
• Reisemedizinische Angebote
• Wahltarife
• Dokumentation: Satzung und Finanzen

AOK Sachsen-Anhalt auf einen Blick

AOK Sachsen-Anhalt
Lüneburger Straße 4
39106 Magdeburg

Zahl der Versicherten: 838.921 (01.09.2024)
Mitgliedschaft möglich in: Sachsen-Anhalt

Beitragssatz: 15,90 %
Arbeitnehmeranteil am Beitrag: 7,95 %
Ermäßigter Beitragssatz: 15,30 %
Zusatzbeitrag: 1,30 %

Service und Beratung

Zahl der Geschäftsstellen: 44
Liste Geschäftsstellen: Die Geschäftsstellen der AOK Sachsen-Anhalt
Kundentelefon: 0800 226 5726
Hotline medizinische Beratung: 0800 1 265 265
Arbeitgebertelefon: 0800 226 5354
Für Anrufe aus dem Ausland: 0391 2878 40243

Website: https://www.deine-gesundheitswelt.de/
Facebook: https://www.facebook.com/AOK.SachsenAnhalt
Instagram: https://www.instagram.com/aoksachsen-anhalt/

E-Mail: service@san.aok.de
Tel: 0800 226 5726
Fax: 0391 2878-47878

E-Mail zentrale Beschwerdestelle: service@san.aok.de
Telefon zentrale Beschwerdestelle: 0800 226 5726

Leistungsspektrum

• Hotline zu Beiträgen und Leistungen an 7 Tagen pro Woche
• Ärztehotline an 7 Tagen pro Woche
• Persönliche Beratung zuhause
• Pflegeberatungshotline
• Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses
• Zentrale Beschwerdestelle
• Online-Geschäftsstelle
• Unterstützung bei Behandlungsfehlern
• Elektronische Patientenquittung
• Elektronische Gesundheitsakte
• Service-App
• Gesundheitskonto
• Videosprechstunde - Telemedizinische Beratung
• Auslands-Notrufservice
• Jährlicher Transparenzbericht
• Jährlicher Nachhaltigkeitsbericht
• Antrag auch auf Englisch

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Die AOK Sachsen-Anhalt ist 24 Stunden 7 Tage die Woche erreichbar für ihre Versicherten und beantwortet alle Fragen zu Beitrags- und Leistungsanfragen. Der medizinische Informationsservice AOK-Clarimedis beantwortet alle Fragen zum Thema Gesundheit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.

• Mit der Onlinegeschäftsstelle "Meine Gesundheitswelt" und der "Meine AOK-App" ist die Gesundheitskasse jederzeit und überall errrichbar. Zusätzlich können Versicherte u.a. Anträge, Rechnungen und ihre Krankenmeldung hochladen.
• Angebot Chatbot: Versicherte können sich von einem Chatbot beraten oder Informationen einholen.
• AOK-Clarimedis bietet Videosprechstunden zu den Fachrichtungen Orthopädie, Onkologie und Schwangerschaft & Geburt.
• Medizinische Videoberatungen bietet die AOK Sachsen-Anmhalt zu den Themen Pädiatrie, Psychiatrie, Geriatrie und Palliativmedizin an.
• „AOK Mein Leben“-App für die elektronische Patientenakte (ePA)
• Elektronische Patientenquittung über die "Meine Gesundheitswelt"
• Bei der Suche nach einem passenden Arzt, Zahnarzt, Psychotherapeuten, Krankenhaus oder einer Hebamme hilft der ​der AOK-Gesundheitsnavigator weiter.

Mit der Auslandshotline ist die AOK Sachsen-Anhalt auch vom Ausland erreichbar. Die Gesundheitskasse berät vor Ort in einem der 44 Kundencenter, telefonisch oder per Videoberatung. Auch Hausbesuche sind möglich. Qualifizierte Pflegeberater unterstützen rund um das Thema Pflege.
Beschwerden können telefonisch über die Servicehotline unter 0800 226 5726, in jedem Kundencenter, über das Kontaktformular (service@san.aok.de) oder postalisch an: AOK Sachsen-Anhalt, FB Service, Beschwerdemanagement, 39084 Magdeburg mitgeteilt werden. Über ein strukturiertes Beschwerdemanagement werden die eingegangenen Hinweise aufgenommen und bearbeitet.

Mit dem GESUNDESKONTO können Versicherte Mehrleistungen bis zu 600 Euro in Anspruch nehmen.

Den jährlichen Transparenzbericht und alles zum Thema Nachhaltigkeit ist auf der deine-gesundheitswelt.de zu finden.

Allgemeine Mehrleistungen

Leistungsspektrum

• Haushaltshilfe: Leistungen über gesetzlichem Anspruch
• Häusliche Krankenpflege über gesetzlichem Anspruch
• Hospiz- und Palliativmedizin über gesetzlichem Anspruch
• Kostenübernahme für nicht-verschreibungspflichtigen Medikamenten
• Leistungen von nicht zugelassenen Leistungserbringern
• Zuschuss für Sehhilfen über gesetzlichem Anspruch
• Vergünstigte Medikamente
• Laserbehandlung / Radiofrequenztherapie bei Krampfadern

Leistungsumfang

Alternative Heilmethoden

Leistungsspektrum

• Anthroposophische Medizin
• Autogenes Training
• Osteopathie
• Elektrotherapie
• Hydrotherapie
• Phototherapie
• Phytotherapie
• Progressive Muskelentspannung
• QiGong
• Traditionelle Chinesische Medizin
• Yoga / Meditation
• Akupunktur über gesetzlichem Standard
• Alternative Arzneimittel, Globuli
• Chiropraktik, Chirotherapie
• Einige Methoden werden als Gesundheitskurse angeboten
• Irisdiagnostik

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Die AOK Sachsen-Anhalt bezuschusst 50 Prozent der Rechnungssumme für Naturheilverfahren, maximal 50,00 Euro pro Kalenderjahr.

Zusäzlich erstattet die Gesundheitskasse die Kosten für homöopathische Arzneimittel für alle Versicherten bis zu einem Betrag von 40 EUR pro Jahr über das GESUNDESKONTO.

Schwangerschaft, Geburt und Kinder: Mehrleistungen

Leistungsspektrum

• Grundschulcheck U10
• Schülercheck U11
• Jugendvorsorge J2
• Toxoplasmose-Screening
• B-Streptokokken-Test
• Rooming-in bei Kindern
• Künstliche Befruchtung über gesetzlichem Anspruch
• Hebammenrufbereitschaft
• Geburt im Geburtshaus
• Baby-Bonus
• Geburtsvorbereitungskurse für Väter
• Zahnvorsorge in der Schwangerschaft
• Amblyopie-Screening
• PEKiP: Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung
• Babyschwimmen
• Triple-Test
• Babymassage
• DELFI: Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung
• Osteopathie für Babys und Kleinkinder

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

• Baby-Bonus: 50 Euro über den Gesundheitsbonus
• Kinder-Erste-Hilfe-Seminare: Im Seminar werden Eltern darauf vorbereitet wie sie in Notfallsituationen mit Kindern richtig und beherzt handeln
• App „AOK Schwanger“: Die App erinnert  an alle wichtigen Termine rund um Ihre Schwangerschaft. Neue Features wie ein videobasiertes Trainingsangebot von MamaWORKOUT oder der Größenvergleich des Babys je Schwangerschaftswoche ergänzen das Angebot. Checklisten und Tipps zu einem gesunden Leben in der Schwangerschaft runden das Paket ab.
• Baby-Telefon: Medizinische Elternberatung
• AOK-Clarimedis Hebammen-Videosprechstunde Schwangerschaft und Geburt

Vorsorge beim Arzt

Leistungsspektrum

• Krebsvorsorge: Brustultraschall
• Hautkrebsvorsorge über gesetzlichem Anspruch
• Magen- und Darmkrebsvorsorge
• Grippeimpfung für alle Versicherten
• Zeckenimpfungen (FSME-Impfung) für alle Versicherten
• Erinnerungsservice (Vorsorge)
• Check-up für Versicherte unter 35
• Haut-Check online

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Check-up plus: Der Check-up Plus ist eine Erweiterung des gesetzlichen Check-up und umfasst zusätzliche Untersuchungen. Voraussetzung ist, dass der Versicherte am AOK-Hausarztprogramm teilnimmt. Ab 18 Jahren kann man einmalig und ab dem 35. Geburtstag alle zwei Jahre die zusätzlichen Untersuchungen in Anspruch nehmen. Neben einem EKG zur Bestimmung der Herztätigkeit werden unter anderem Ihre Blutwerte erhoben, die Rückschlüsse auf die Funktion von Leber und Niere zulassen. Zusätzlich erfolgt eine Früherkennungsuntersuchung zu eventuellen Funktionsstörungen der Schilddrüse.

Vorteile bei der Zahnbehandlung

Leistungsspektrum

• Zuschuss zur prof. Zahnreinigung über Gesundheitskonto
• Preisvergleiche für Behandlung und Zahnersatz
• Zahnmedizinische Beratung
• Kostenersparnis bei Zahnbehandlung im Ausland

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Bei einer kieferorthopädischen Behandlung mit einer festsitzenden Zahnspange zahlt die AOK Sachsen-Anhalt bis zu 2 x 100 Euro für die Versiegelung der Zahnflächen mit einem Schutzlack bei Kindern bis zum 18. Geburtstag über das GESUNDESKONTO.

Apps zur Gesundheitsförderung oder Therapiebegleitung

Leistungsspektrum

• Abnehmen und Ernährung
• Entspannung und Stressabbau
• Rauchfrei-Apps: Digitale Raucherentwöhnung
• Rückenschule
• Herz-Kreislauf
• Herz- und Kreislauf (therapiebegleitend)
• Psychische Erkrankungen (therapiebegleitend)
• App für Schwangere

Bonusprogramme

Leistungsspektrum

• Bonus als Geldbetrag
• Bonusprogramm-Teilnahme für Familienversicherte
• Bonusprogramm für Kinder und Jugendliche
• Besonderes Bonusangebot für Familien

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Für diese Maßnahmen können Sie Bonuspunkte erhalten. Vorsorge, Sport und Aktionen:

• U1 bis U6 – 50 Punkte
• Kurse, Online-Angebote und Eltern-Kind-Programme
• zweimal pro Jahr
• U7, U7a, U8, U9, U10, U11, J1, J2 – jeweils 10 Punkte
• Aktive Betätigung im Sportverein / Hochschulsport / Fitnessstudio – 20 Punkte
• Schutzimpfung – 10 Punkte
• Impfung nach STIKO – Empfehlung
• eine Impfung pro Jahr
• Sportabzeichen – 10 Punkte
• Zahnvorsorge – 10 Punkte
• Schwimmabzeichen – 10 Punkte
• Sehtest – 10 Punkte
• Sportveranstaltung – 10 Punkte
• Geburtsvorbereitung / Rückbildung – 10 Punkte
• Bundesjugendspiele – 10 Punkte
• Mutterschaftsvorsorge – 50 Punkte
• AOK-Sonderaktion – jeweils 10 Punkte, zwei Aktionen pro Jahr
• Hautcheck – 10 Punkte
• Erste-Hilfe-Kurs – 10 Punkte
• Check-up – 10 Punkte
• Blutspende / Knochenmarkspende – jeweils 10 Punkte

Gesundheitskurse

Leistungsspektrum

• Zuschuss zu Vorsorgekuren
• Kostenerstattung für Kurse von Fremdanbietern
• Eigene Gesundheitskurse
• Gesundheitskurse im Urlaub
• Eigene Reiseangebote
• Online-Gesundheitskurse
• Zuschuss zu Fitness-Studio

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Eigene AOK-Gesundheitskurse sind zweimal im Jahr für Versicherte kostenfrei. Die AOK Sachsen-Anhalt zahlt einen Zuschuss von 16 Euro pro Tag zu ambulanten Vorsorgekuren. Bei chronisch kranken Kleinkindern (bis zum vollendeten 6 Lebensjahr) beträgt der Zuschuss sogar 25 € pro Tag.

Reisemedizinische Angebote

Leistungsspektrum

• Reiseschutzimpfung: Kostenübernahme Arzt (100 %)
• Reiseschutzimpfungen: Kostenübernahme Impfstoff (100 %)
• Auslandsnotfall-Service
• FSME (Reiseimpfung)
• Hepatitis A (Reiseimpfung)
• Hepatitis B (Reiseimpfung)
• Poliomyelitis (Reiseimpfung)
• Tollwut (Reiseimpfung)
• Cholera (Reiseimpfung)
• Gelbfieber (Reiseimpfung)
• Japanische Enzephalitis (Reiseimpfung)
• Meningokokken (Reiseimpfung)
• Pneumokokken (Reiseimpfung oder gefährdete Personengruppen)
• Typhus (Reiseimpfung)
• Malariaprophylaxe (bei Reise in Risikogebiete)
• Verträge mit Leistungserbringern im Ausland
• Telemedizinische Beratung - auch aus dem Ausland

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Die Gesundheitskasse bietet gemeinsam mit ihrem Kooperationspartner der UKV attraktive und preisgünstige Auslandsreisekrankenversicherungen an.

Wahltarife

Leistungsspektrum

• Wahltarif mit Selbstbehalt
• Wahltarif mit Krankengeld für Selbstständige: Leistung ab Tag 1

Leistungsumfang

Erläuterungen der AOK Sachsen-Anhalt

Zwei Tarifoptionen zum Krankengeld-Wahltarif:

Um einen der Tarife grundsätzlich abschließen zu können, benötigen der Versicherte den gesetzlichen Anspruch auf Krankengeld. 

Für Freiberufliche, wie Publizisten, Künstler oder Journalisten, bietet sich der Tarif KG 15 an. Hier erhält der Versicherte bereits ab dem 15. Tag der Arbeitsunfähigkeit bis einschließlich zum 42. Tag Krankengeld. Unständig und kurzzeitig Beschäftigte können diesen Tarif auch wählen.

Hauptberuflich selbstständig Erwerbstätige können zusätzlich den Tarif KG 22 wählen. Hier erhält der Verischerte Krankengeld ab dem 22. Tag der Arbeitsunfähigkeit. Unständig und kurzzeitig Beschäftigte können diesen Tarif ebenfalls abschließen.

Dokumentation: Satzung und Finanzen

• Satzung (Stand: 12.06.2024)
• Rechnungslegung nach §305b SBG V
• Leistungsbroschüre